Vanliga frågor
Allt du behöver veta om din beställning hos Hobbii
Hur lång är leveranstiden?
Vi strävar efter att packa din order så snabbt som möjligt. Normal leveranstid till Sverige är 2–5 vardagar beroende på valt fraktsätt.
Vilka betalningsmetoder erbjuder ni?
Du kan betala säkert med Klarna, kort (Visa, Mastercard), PayPal eller Apple Pay.
Hur returnerar jag en vara?
Du har 14 dagars ångerrätt. Kontakta vår kundservice för att få en returetikett eller följ instruktionerna på vår hemsida under fliken Retur.
Är era garner OEKO-TEX® certifierade?
Många av våra garner är OEKO-TEX® certifierade, vilket innebär att de är testade för skadliga ämnen. Du hittar specifik information om detta på varje produktsida.
Kan jag ändra min order efter att den har lagts?
Eftersom vi behandlar ordrar löpande kan det vara svårt att göra ändringar. Kontakta oss omgående via chatt eller telefon så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Var hittar jag mina digitala mönster?
När du köpt eller laddat ner ett mönster skickas det direkt till din e-post. Du kan även hitta alla dina mönster under 'Mitt konto' när du är inloggad.